職位描述

崗位內容：

1.負責客戶締結之前輔助招商部門針對于客戶、醫(yī)院進行前期產品講解以及介紹，及其他輔助跟進工作；

2.負責在客戶締結以后，幫助代理商在醫(yī)院內部的產品開發(fā)工作；

3.負責進院后客戶的維護工作及醫(yī)院科室會、產品操作等相關培訓指導工作；

4.負責跟蹤客戶處理醫(yī)院臨床問題，解答遇到的常見問題處理辦法，提供相應的處理辦法；

5.負責提高客戶活躍度和留存率，識別、理解用戶需求，輔助客戶醫(yī)院上量工作，提高產品活躍和提高產品的體驗和滿意度；

6.負責對代理商進行有目的的溝通、組織和管理，增加代理商粘性和代理商忠誠度；

7.負責產品的售后維護工作及協(xié)調客戶與公司的對接工作；

8.負責輔助代理商進行空白市場、醫(yī)院的開發(fā)工作；

9.熟悉專業(yè)性學術知識，醫(yī)療體制相關政策，實時學習反饋與解決處理工作；

10.完成領導交辦的其他臨時工作。

任職要求：

1. 有醫(yī)藥行業(yè)市場推廣或銷售經驗者優(yōu)先考慮；

2. 較強的項目管理能力和團隊合作精神，良好的邏輯思維和表達能力；

3. 熟練掌握辦公軟件（Word、Excel、PPT等）；

4. 良好的學習能力、溝通能力和自我驅動力，有較好的抗壓能力和工作熱情。